Privatumo politika
Šią privatumo politiką (toliau – Politika) taikome tais atvejais, kai lankotės Jonavos šilumos tinklų interneto svetainėje.
Svetainės lankytojų duomenis tvarkome laikydamiesi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento nuostatų, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, kitų susijusių teisės aktų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų.
Apsilankę Jonavos šilumos tinklų interneto svetainėje, Jūs galite nurodyti, ar sutinkate, kad būtų naudojami slapukai. Jei nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį būtų įrašomi slapukai, bet kada galite atšaukti sutikimą juos naudoti, pakeitę parinktis ar/ir ištrynę įrašytus slapukus.
Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitus interneto tinklapius. Atkreipiame dėmesį, kad nesame atsakingi už tokių interneto tinklapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Tad jei paspaudę nuorodą iš Jonavos šilumos tinklų interneto svetainės pateksite į kitus tinklapius, turėtumėte atskirai pasidomėti jų privatumo politika.
Slapukų naudojimas
Jums lankantis Jonavos šilumos tinklų interneto svetainėje, siekiame, kad pateikiama informacija ir svetainės funkcijos būtų pritaikytos tik Jums. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, išsaugomi Jūsų interneto naršyklėje. Jie padeda mums atpažinti Jus kaip ankstesnį Jonavos šilumos tinklų interneto svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainės veikimą.
Toks duomenų tvarkymas neleidžia tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybės, Jūs galite ištrinti slapukus iš savo kompiuterio ar juos užblokuoti, pasinaudodami savo kompiuteryje esančia interneto naršykle. Užblokavus slapukus, dėl techninių priežasčių kai kurios mūsų paslaugos Jums gali neveikti.
Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus, pavyzdžiui, kaip juos valdyti ar ištrinti, galite apsilankyti adresu https://www.allaboutcookies.org.
Naudojami slapukai
UAB „Jonavos šilumos tinklai“ tinklapyje jonavosst.lt naudojami šie slapukai:
|
Slapuko pavadinimas |
Aktyvumo trukmė |
Naudojimo tikslas |
|
laravel_session |
2 val. |
Standartinis slapukas (unikalus identifikatorius), naudojamas vartotojo sesijai palaikyti |
|
XSRF-TOKEN |
2 val. |
Svetainėje naudojamų formų apsaugos slapukas (unikalus identifikatorius) |
|
_cfuvid |
Iki interneto svetainės lango uždarymo |
Slapukas optimizuoja naudotojų patirtį, teikdama suasmenintus nustatymus Zendesk pokalbių įskiepyje. |
|
__cf_bm |
1 val. |
Šis slapukas naudojamas žmonėms ir robotams atskirti, taip optimizuodamas svetainės veikimą. |
|
AWSALBCORS |
7 d. |
Registruoja, kuris serveris aptarnauja lankytoją. Tai naudojama apkrovos balansavimo kontekste, siekiant optimizuoti vartotojo patirtį. |
|
__zlcmid |
1 met. |
Nustato unikalų naudotojo ID. Naudojamas Zendesk pokalbių įskiepio. |
|
__zlcstore |
Be galiojimo pabaigos |
Zendesk pokalbių įskiepis nustato šį slapuką, kad saugotų informaciją apie esamą pokalbio būseną. |
|
cookieyes-consent |
1 met. |
"CookieYes" nustato šį slapuką, kad įsimintų naudotojų sutikimo nuostatas ir kad jų nuostatų būtų paisoma vėlesnių apsilankymų šioje svetainėje metu. Jis nerenka ir nesaugo jokios asmeninės informacijos apie svetainės lankytojus. |
Pokalbių įskiepis
Svetainėje naudojamas Zendesk pokalbių įskiepis, kuris leidžia mums operatyviai atsakyti į lankytojų užklausas. Pokalbių duomenys (besikreipiančio asmens vardas, pavardė, nurodytas el. pašto adresas, telefono numeris (jei nurodo), laikas, kada parašė, pokalbių bei apsilankymų tinklapyje kiekis, prisegti dokumentai ir kiti duomenys) saugomi 14 dienų. Plačiau apie tai, kaip veikia Zendesk pokalbių įskiepis: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.
Duomenų saugojimas
Duomenis apie Jonavos šilumos tinklų svetainės lankytojus atsakingai saugome nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimo.
Duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys skelbiami UAB „Jonavos šilumos tinklai“ interneto svetainėje .
Duomenys nebus naudojami automatizuotų sprendimų priėmimui Jūsų atžvilgiu, įskaitant profiliavimą.
Jūs turite teisę skųsti Bendrovės veiksmus (neveikimą) Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai ir teismui teisės aktų nustatyta tvarka, taip pat skųsti teismui Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos veiksmus (neveikimą).
Kilus bet kokiems klausimams, susijusiems su tuo, kaip UAB „Jonavos šilumos tinklai“ interneto svetainėje tvarkomi Jūsų asmens duomenys, maloniai prašome kreiptis el. paštu info@jonavosst.lt.